Soovin panna südamele koduotsijatele ühe olulise asja, mis võibolla esialgu ei tundugi nii hull aga minu ja ka teiste maaklerite südant lõhestab see väga.
Iga kord, kui ma lähen kinnisvara näitama huvilistele, kellega olen kokku leppinud just neile kõige sobivama aja, siis teavitan sellest omanikke, et olge valmis. Juhendan neid, et mismoodi nad peaksid valmistuma ja mille pärast nad ei peaks üldse muretsema. Omanikud tihti võtavad peale tööd selle aja, et järgmiseks päevaks kõik ideaalseks teha ja koristavad ning puhastavad poole ööni asju, mida tegelikult isegi poleks vaja teha aga nad teevad seda enda hingerahu jaoks.
See on müüjate jaoks väga hell teema, kui tulevad inimesed nende kodule “pilku peale viskama”. Püüan väga ise alati tunduvalt varem kohale minna võimalusel, et kodukene üle kontrollida ja aitan neil vajadusel ka koristada. Kõik parema müügi ja presentatsiooni nimel!
Samuti kinnitan ma suure osa kohtumistest SMS-i teel, et klient ära ei unustaks meie kohtumist. Helistan ka päev ette või sama päeva hommikul, vahepeal isegi mõned minutid enne kohale jõudmist uurin üle, et kas nad juba jõuavad, kuigi olen neid varasemalt juba piisavalt teavitanud ja siin tulebki kogu asja mõte.
On kahjuks ikka neid inimesi, kes vaatamata kinnitustele ei ilmu kohale. Kas siis leitakse endale hetk enne teine sobiv kodu või kaob lihtsalt huvi ära, ei võeta enam telefoni vastu, lihtsalt unustatakse mõne tunniga kohtumine ja ongi täiesti ükskõik.
Palun armsad koduotsijad, ÄRGE TEHKE NII! Tõesti palume teiste maakleritega seda, sest te tegelikult ei kujuta ette ka kui palju meie müüjad ja ka meie vaeva näeme, et kodu oleks Teie tulekuks parimal moel ette valmistatud.
Tihti oleneb omanikest, kui palju nad ette valmistavad aga mul on mitmeid kliente, kes teevad näiteks pirukaid huvilise tulekuks ja tõesti näevad vaeva. Mul on nii kahju vaadata, et kui sellised pingutused piltlikult öeldes vastu taevast lendavad ja mul on nii raske öelda müüjale, et kõik sõna otseses mõttes raiskasid oma aega. Mul ei ole enda ajast üldse nii kahju kui oma armsate müüjate ajast.
Minul isiklikult on seda juhtunud väga vähe aga seda kahjuks ikkagi juhtub. Me kõik mõistame seda, kui tuleb midagi ette aga palun teavitage! Teavitamine on nii pisikene asi mida teha ja see päästab palju emotsioone ning aega. See ei ole häbi asi teavitada kui plaanid on muutunud.
Siin on pilt minu eilsest näitamisest ja need pirukad valmistas armas vanaproua, kelle korterit ma müün. Ostuhuviline oli samuti väga meelitatud ja sai presentatsiooni kõrvale suu magusaks. Ma ei kujuta ette ka kui löödud oleks olnud too armas proua, kui huviline ei oleks kohale ilmunud ja seda ilma põhjuseta või ette teatamata.
Hoiame palun üksteist ja hoolitseme selle eest, et suhtlus toimuks ja kõik oleksid õnnelikud.
Sandra Alliksaar, kinnisvaramaakler
Kommentaarid