Заниматься предсказаниями – неблагодарная работа, но многие вещи в будущем все же можно предвидеть. Определенно можно согласиться с тем, что информационные технологии претерпели существенные и, как следствие, изменят процесс продажи недвижимости. Рабочие инструменты, которыми пользуется маклер, развиваются с сумасшедшей скоростью. Развитие фотографии, качество снимков в формате 3D, усовершенствование баз данных и интернет-порталов – все это невероятный скачок в информационных технологиях. Названные механизмы предоставляют маклеру великолепные возможности для продажи недвижимости. А в будущем они непременно станут еще более эффективными. Представим еще такую картину, что в будущем можно будет создать идеальное объявление буквально за пару минут.
Выглядеть это будет так: маклер автоматически получает информацию из разных регистров и открытых баз данных, так что при введении адреса создаваемое объявление собирает всю необходимую информацию, касающуюся местоположения объекта, его размера, расположенных поблизости учреждений и общественного транспорта. Помимо этого автоматически поступает информация о типах отопления, о квартирном товариществе, о том, какие работы в многоквартирном доме осуществлены, имеется ли у дома кредит и на какую сумму, и т.д., и т.п. Нужно будет лишь добавить фотографии и текст объявления. Поэтому ошибиться в фактах невозможно.
Или, с другой стороны, рекламные порталы выглядят следующим образом: клиент выбирает квартиру, с которой хочет ознакомиться, и может сделать это непосредственно в виртуальном мире, который нисколько не отличается от реальности. Даже шум дороги слышен в квартире. Можно также открыть балконную дверь, чтобы насладиться открывающимися видами, включить воду или даже почувствовать запахи. Например, если это новостройка, то почувствуете запах свежей краски.
А это значит, что в объявлении уже содержится вся информация, нужная покупателю, оценщику недвижимости и банку. Когда клиент делает нужный выбор возле объявления, он тут же автоматически получает предложения о кредите от всех банков, страховых фирм и нотариуса для совершения сделки, останется лишь выбрать подходящее время. Или еще больше: клиент сможет немедленно совершить покупку виртуально, а также, словно на видеоконференции, наблюдать сам процесс совершения сделки. Останется только получить ключи от квартиры. А ключи от квартиры принесет дрон. Кстати, курьерские фирмы уже активно используют подобные решения. Нас ждет захватывающее будущее, которого мы не можем дождаться.
С другой стороны, нельзя забывать, что речь идет о рабочих инструментах. Разные мастера с одним и тем же инструментом получают разные результаты. При продаже недвижимости остаются разные вопросы, люди нуждаются в различных советах, а эти вопросы машины как раз таки решать не умеют. Машины решают стандартные ситуации, но жизни и проблемы людей не подгонишь под один какой-либо стандарт. Работа маклера по-прежнему заключается в том, чтобы дать клиенту лучший совет по очень разным вопросам, а эта работа требует творческого подхода. Творческий подход к использованию инструментов по-прежнему определяется различием между мастером и Мастером с большой буквы. Технически такой подход позволяет решать многие вопросы быстро и удобно, но это должно поддерживаться также и на законодательном уровне, в том числе именно государственными регистрами.
Поэтому я считаю, что в будущем будет решен ряд технических проблем, но обязательно возникнут новые проблемы, с которыми придется столкнуться. Это процессы, которым нет конца и которые невозможно остановить. Но посмотрим на все это уже через 17 лет.
Комментарии